Privātuma politika

Sākums ⁄ Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunots 2021. gada 10. oktobrī

Mēs, SIA  “Strazdu Grava”, adrese: “Akmentiņi”, Raiskuma pagasts, Cēsu novads, LV-4146, e-pasts: info@strazdugrava.lv , esam apņēmušies sargāt un cienīt Jūsu privātumu.

Dati, kuri tiek ievākti par fiziskām personām

Iepērkoties mūsu vietnē, mēs lūgsim jums sniegt informāciju, tai skaitā:
  • jūsu vārdu un uzvārdu; 
  • rēķina adresi;
  • piegādes adresi;
  • e-pasta adresi;
  • tālruņa numuru;
  • kredītkartes / maksājuma informāciju;
  • izvēles informāciju par kontu, piemēram, lietotājvārdu un paroli.
Šī informācija tiek izmantota šādiem mērķiem:
  • lai nosūtītu Jums informāciju par Jūsu kontu un pasūtījumu;
  • lai atbildētu uz jūsu pieprasījumiem, ieskaitot atmaksu un sūdzības;
  • lai apstrādātu maksājumus un nepieļautu krāpniecību;
  • lai izveidotu Jūsu kontu mūsu vietnē;
  • lai izpildītu visas juridiskās saistības, kuras mums ir nepieciešamas, piemēram, nodokļu aprēķināšana;
  • lai nosūtītu Jums reklāmas ziņojumus, ja izvēlēsieties tos saņemt.
 Mūsu veikala apmeklējuma laikā, tiek ievākti šādi dati:
  • produkti, kurus esat aplūkojis: šo informāciju mēs lietojam, lai, piemēram, parādītu Jums produktus, kurus nesen esiet aplūkojis;
  • atrašanās vieta, IP adrese un interneta pārlūka tips: šo informāciju mēs izmantojam, lai aprēķinātu nodokļus un piegādes izmaksas;
  • piegādes adrese: mēs lūgsim jūs to ievadīt, lai mēs, piemēram, varētu aprēķināt piegādes izmaksas pirms pasūtījuma veikšanas un nosūtīt jums pasūtījumu.

Datu glabāšana

Mēs parasti glabājam informāciju par jums tik ilgi, kamēr mums ir nepieciešama informācija nolūkiem, kuriem mēs to apkopojam un izmantojam, un mums nav juridiski prasīts to turpināt glabāt. Tas ietver jūsu vārdu, uzvārdu, telefona numuru, e-pasta adresi, norēķinu un piegādes adreses.

 Tāpat mēs saglabāsim produktu atsauksmes, ja Jūs izvēlēsieties tās sniegt.

Kam ir piekļuve Jūsu informācijai

Mūsu veikala darbiniekiem ir piekļuve šādai Jūsu sniegtajai informācijai:
  • pasūtījuma informācijai, piemēram, par to, kas tika nopirkts, kad tas tika nopirkts un kur tas jāpiegādā;
  • informācijai par klientu, piemēram, jūsu vārds, e-pasta adrese, norēķinu un piegādes informācija.

 Mūsu darbiniekiem šī informācija ir pieejama, lai spētu izpildīt pasūtījumus, veiktu naudas atmaksu un palīdzētu Jums iegādāties un saņemt preces.

Ar kādu informāciju mēs dalāmies

Mēs nododam informāciju trešajām pusēm, lai nodrošinātu pasūtījumu izpildi, piemēram:
  • kurjerdienests;
  • apmaksas pakalpojumu nodrošinātājs.

Maksājumi

PayPal

Mēs pieņemam maksājumus, izmantojot PayPal. Apstrādājot maksājumus, daži no jūsu datiem tiks nodoti PayPal, ieskaitot informāciju, kas nepieciešama maksājuma apstrādei vai atbalstam, piemēram, pirkuma kopsumma un norēķinu informācija.

 Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu  iepazīstieties ar PayPal Privātuma Politiku https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full

AS "Citadele banka"

Mēs pieņemam maksājumus, izmantojot maksājumu kartes un iternetbankas. Maksājumu apstrādi nodrošina AS “Citadele banka”
Republikas laukums 2A Rīga, LV-1010, Latvija. Tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam AS “Citadele banka”.

Sīkdatnes

Sīkdatnes jeb „cookies” ir neliels teksta fails, ko tīmekļa vietne saglabā lietotāja datorā vai kādā citā ierīcē, piemēram, mobilajā telefonā vai planšetdatorā, brīdī, kad lietotājs apmeklē konkrēto mājaslapu. Tā ļauj vietnei „atcerēties” lietotāja darbības un izvēli, piemēram, IP adresi, reģionu, kurā lietotājs atrodas, teksta lielumu, fontu un izvēlēto valodu, attēlošanas un citus iestatījumus, kurus lietotājam ir iespējams mainīt. Tādējādi, atkārtoti apmeklējot interneta vietni, lietotājam vairs nav jāpielāgo mājaslapas izskats savām vajadzībām.

Ja jums ir konts un jūs piesakāties šajā vietnē, mēs iestatīsim pagaidu sīkdatni, lai noteiktu, vai jūsu pārlūkprogramma pieņem sīkdatnes. Šajā sīkdatnē nav personisku datu, un tā tiek atmesta, aizverot pārlūkprogrammu.

Kad piesakāties, mēs iestatīsim arī vairākas sīkdatnes, lai saglabātu Jūsu pieteikšanās informāciju un ekrāna izvēles iespējas. Pieteikšanās sīkdatnes saglabājas divas dienas, bet ekrāna opciju sīkdatnes – gadu. Ja atlasīsit “Atcerēties mani”, jūsu pieteikšanās saglabāsies divas nedēļas. Ja atteiksities no sava konta, pieteikšanās sīkdatnes tiks izdzēstas. Sesijas sīkdatnes no Jūsu datora vai ierīces tiek izdzēsti brīdī, kad aizverat savu tīmekļa pārlūkprogrammu. Pastāvīgās sīkdatnes paliek Jūsu datorā vai ierīcē līdz brīdim, kad tās tiek izdzēstas vai pienāk to lietošanas beigu datums.

 Tāpat sīkdatnes nepieciešamas, lai tīmekļa vietņu izstrādātāji varētu sekot līdzi apmeklētāja veiktajām darbībām mājaslapā un analizēt viņa paradumus, redzēt, piemēram, par kādiem produktiem interneta veikalā lietotājs ir interesējies, lai nākamajā vietnes apmeklējuma reizē varētu piedāvāt viņa interesēm atbilstošus produktus, dažādas akcijas un atlaides, kā arī aicināt aplūkot potenciāli saistošus produktus. Šī informācija tiek apkopota, analizēta un izmantota mārketinga vajadzībām un ir pilnībā anonīma.

Google Analytics

 Tīmekļa vietnē ir uzstādīts “Google Inc” izveidotās programmas “Google Analytics” veidotās sīkdatnes. “Google Analytics” sīkdatņu izmantošanas mērķis irtīmekļa vietnes satura kvalitātes uzlabošana un satura pielāgošana lietotāju vajadzībām. Plašāk par “Google Analytics” pakalpojuma sniegšanas noteikumiem var iepazīties mājaslapā http://www.google.com/analytics/terms/us.html